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醫(yī)患攜手 服務(wù)延伸——普外一病區(qū)醫(yī)護(hù)人員深入患者家進(jìn)行回訪工作11月7日下午,山西省汾陽(yáng)醫(yī)院胃腸肛門(mén)外科李毅鋒主任醫(yī)師、劉利紅護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士宋麗敏與病人服務(wù)管理科周秉霞主任,對(duì)接受腹腔鏡袖狀胃切除術(shù)患者張某進(jìn)行了家訪,詳細(xì)了解患者術(shù)后的恢復(fù)情況。進(jìn)一步了解患者的身體康復(fù)情況,了解手術(shù)效果,同時(shí)對(duì)患者運(yùn)動(dòng)飲食習(xí)慣、血糖情況進(jìn)行指導(dǎo),把醫(yī)院的關(guān)心和溫暖送到了患者的心中。 患者為26歲女士,身高160厘米,術(shù)前體重90公斤,體重指數(shù)(BMI)達(dá)到35.2Kg/m2。患者6年前開(kāi)始出現(xiàn)體重增加,曾采用節(jié)食、增加運(yùn)動(dòng)量、針灸、推拿、口服減肥藥物等多種減肥方法,均未達(dá)到理想效果。由于肥胖已嚴(yán)重影響了日常生活,并出現(xiàn)了代謝綜合征,2型糖尿病、多囊卵巢綜合征等并發(fā)癥。為求正規(guī)治療就診于山西省汾陽(yáng)醫(yī)院普外一病區(qū)門(mén)診咨詢,在全面了解手術(shù)相關(guān)情況后決定手術(shù)治療。經(jīng)我科與內(nèi)分泌科、麻醉科、婦科、生殖醫(yī)學(xué)科MDT會(huì)診討論,全面評(píng)估手術(shù)安全性后,于2024年3月25日為患者進(jìn)行了呂梁市首例腹腔鏡袖狀胃切除手術(shù),術(shù)后患者感覺(jué)良好,術(shù)后第一天即可進(jìn)水和下床活動(dòng),一周后出院,出院時(shí)體重已下降6公斤。 第一眼見(jiàn)到張某,大家都感覺(jué)像換了一個(gè)人,從身材到精神面貌,給人一種耳目一新的感覺(jué),在交談中我們了解到,在過(guò)去的一年半中,患者深受肥胖困擾,并出現(xiàn)了代謝綜合型糖尿病、多囊卵巢綜合征等并發(fā)癥,為了解決肥胖,曾咨詢過(guò)北京、鄭州、太原等地專家, 一度決定去鄭州行手術(shù)治療,但又有多方顧慮,偶然間了解到汾陽(yáng)醫(yī)院可以開(kāi)展此項(xiàng)手術(shù),在經(jīng)過(guò)門(mén)診咨詢后,鼓起勇氣決定在我院行手術(shù)治療。張某在整個(gè)過(guò)程中都得到了專業(yè)且細(xì)致的醫(yī)療服務(wù),她的生活質(zhì)量也得到了顯著的改善與提升,截止目前,患者體重已下降50余斤。 在家訪過(guò)程中,李毅鋒主任醫(yī)師及家訪護(hù)士進(jìn)一步了解患者術(shù)后體重、飲食情況,運(yùn)動(dòng)情況、血糖情況,針對(duì)患者疑問(wèn)進(jìn)行了全面深入的健康宣教工作,細(xì)致入微地解答了患者心中的種種疑慮,贏得患者的深深信任和由衷感謝。此前,患者一直不敢攝入碳水,深怕體重反彈。經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的科普,患者現(xiàn)在對(duì)自身飲食有了更全面的認(rèn)識(shí),并放心地調(diào)整飲食。此外,胃腸肛門(mén)病區(qū)醫(yī)護(hù)人員向患者贈(zèng)送鮮花,患者也表達(dá)他們對(duì)科室團(tuán)隊(duì)的高度認(rèn)可和感激之情。 家訪行動(dòng)體現(xiàn)了山西省汾陽(yáng)醫(yī)院胃腸肛門(mén)外科對(duì)患者的高度關(guān)注和負(fù)責(zé)任的態(tài)度,也體現(xiàn)了科室醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的延伸。提升患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的滿意度,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,提高患者滿意度。
(宋麗敏) |